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ご依頼ガイド
Guide
不安なく進めるリフォームを
「初めてのリフォームで何から始めればいいかわからない…」
そんな方にも安心してご相談いただけるよう、釧路のリフォームでは、お問い合わせから工事完了・アフター対応までの流れを6つのステップでご案内しています。小さな工事やご相談だけでも大歓迎。地域密着の私たちが、丁寧にサポートいたします。
ご依頼の流れ
8:00
内容が入ります
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STEP1｜お問い合わせ
まずはお電話または専用フォームよりお気軽にご連絡ください。「ちょっと気になることがある」「こんな小さなことでも頼める？」というご相談も大歓迎です。ご相談は無料ですので、迷ったらまず一度お問い合わせください。
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STEP2｜現地調査・ヒアリング
スタッフが現地へ伺い、建物の状況やご希望を詳しくヒアリング。施工内容の確認だけでなく、生活スタイルやご予算もふまえて最適な方法をご提案します。調査からご提案まで無料で対応しておりますので、ご安心ください。
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STEP3｜お見積り提出
現地の状況とご要望をもとに、明確で分かりやすいお見積りを作成。内容や金額については、ひとつひとつ丁寧にご説明し、ご納得いただいた上で次のステップへ進みます。不明点やご要望があれば、遠慮なくお伝えください。
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STEP4｜ご契約・日程調整
お見積りにご納得いただけましたら正式にご契約となります。着工日や工期、作業時間帯などは、お客様のご都合にできる限り合わせて調整いたします。お急ぎの案件やスケジュールのご相談も柔軟に対応いたします。
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STEP5｜着工
近隣へのご挨拶や騒音への配慮、安全管理も徹底したうえで工事を進めます。施工中も進捗を適宜ご報告し、安心してお任せいただける体制を整えています。釧路市エリアで丁寧な施工を心がけ、誠実に対応いたします。
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STEP6｜完了・アフター対応
工事完了後は仕上がりをしっかりご確認いただいた上でお引き渡しとなります。その後も万が一の不具合や気になる点があれば、すぐに対応いたします。地域密着だからこそできる、顔が見えるアフターサポートが好評です。
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よくあるご質問
Q
質問です
A
答えです
Q
小さな修理だけでも頼めますか？
A
もちろん可能です。網戸の張り替えやドアの不具合といった小さな修理にも、丁寧に対応いたします。釧路市を中心に「地域の頼れるリフォーム屋さん」を目指しているからこそ、小さなことでもお気軽にご相談ください。
Q
相談だけでも大丈夫ですか？
A
はい、無料でご相談いただけます。ご要望やお困りごとをじっくり伺ったうえで、最適なご提案をいたします。無理な営業は一切いたしませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q
工事中の立ち会いは必要ですか？
A
基本的にはお立ち会いがなくても問題ありません。ご不在の間に工事を進める場合も、事前にしっかりと打ち合わせを行い、進捗状況もご報告いたします。安心してお任せいただけるよう努めております。
Q
クレジットカードは使えますか？
A
はい、ご利用いただけます。VISA・MasterCardなど主要なクレジットカードに対応しています。お支払いのタイミングや方法も柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
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安心ポイント
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サブタイトルを入力してください
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ご相談からお支払いまで、柔軟対応でずっと安心
■小さなご相談にも柔軟対応。施工後のフォローもお任せください
釧路市を拠点に活動する「釧路のリフォーム」では、ご依頼の大小にかかわらず丁寧に対応しています。網戸の張り替えといった小工事から、水回りのリフォーム、内装の改修まで、どんなことでもお気軽にご相談ください。
また、工事が終わってからが本当のお付き合いと考え、万が一のトラブルやご不安にも迅速に対応いたします。地域に根ざした会社だからこそ、顔が見える安心感と、細やかなアフターサポートをお届けします。
■クレジットカード決済にも対応。お支払いもスムーズに
お客様の利便性を第一に考え、「釧路のリフォーム」ではクレジットカードでのお支払いにも対応しています（VISA／Mastercardなど各種対応）。現金をご用意いただく手間がなく、急なリフォームや不測の出費でも安心してご依頼いただけます。釧路市・釧路町を中心とした地域の皆様に、より身近で頼れるリフォーム会社としてお手伝いさせていただきます。
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※セールス・勧誘等は固くお断りいたします
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